Все типографии
Красноярска

Отзывы о типографиях в Красноярске

Анастасия М
Анастасия М о типографии Крафт 2023-08-28 13:52:46Кутузова 1с37Кировский район

Крайне не советую туда обращаться!
Надеюсь этот отзыв увидит руководитель.
Работали около 2х лет с этой типографией, ничего кроме разочарования не испытывали. Думали ладно, потерпим, может это разово, но нет , отношение к клиенту все хуже и хуже.
Постоянно нарушают сроки! Не отвечают на письма, обещая перезвонить не перезванивают, работают только с пинка! Информацию, перед печатью который обязан дать специалист, вытягиваешь клещами!
Последний раз когда забирала заказ, оказалось 5 видов брака ! На небольшую партию, ладно, ничего не предьявили, но есть фото и доказательства.
Сейчас отправили новый заказ на печать по имэйл, в ответ тишина, не понятно приняли заказ или нет, через 6 дней сами начали писать звонить в типографию, только тогда кое-как расшевелились, не понимая о чем речь вообще, сказали оплатить 100% оплату и срок изготовления 2 недели, я оплатила 100% и в предвкушении что наконец- то через 2 недели мой заказ будет готов жду, но я ошиблась как обычно.
Через 1,5 недели напоминаю по почте про заказ- тишина как обычно в ответ, жду и уже звоню в тот день , когда он должен быть готов- мой менеджер не в курсе что с заказом, обещает перезвонить, не перезванивает. Я снова звоню - говорит ещё неделю ждать надо.
Никогда не извиняются за свои промахи, как будто так и надо.
Придумывают проблемы на пустом месте. При этом не ставя в известность о существовании проблем. Выглядит как оправдание.
Игнор и неуважение к клиенту - вот основное кредо этой типографии.

Специалисты:
    Vector
    Vector о типографии Папирус 2021-03-22 11:34:3360 лет Октября 124МСвердловский районисточник: 2GIS
    Vector оставил(а) негативный отзыв о компании "Папирус" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от типографии:

      Здравствуйте Вячеслав! Вы наш постоянный клиент и не первый день с нами работаете. И с вашей стороны тоже периодически бывали проблемы, когда вы своевременно не оплачивали заказы и потом просили ускорить их доставку. Наши сотрудники шли вам на встречу и всегда старались входить в ваше положение. Поэтому просим не делать поспешных негативных выводов о работе нашей типографии. В любой большой фирме бывают проблемы на каких-либо этапах. Поэтому нашему колективу очень неприятно видеть от вас негативный отзыв. Из-за одной неприятной ситуации вы сразу перечеркнули весь свой позитивный опыт работы с нами.

      Ответ от администрации:

      Liberte F.
      Liberte F. о типографии Луна-Река 2021-07-07 09:55:38Маерчака 8с2Железнодорожный районисточник: Яндекс
      Liberte F. оставил(а) негативный отзыв о компании "Луна-Река" через Яндекс
      Специалисты:
        Roman Yamaletdinov
        Roman Yamaletdinov о типографии Поликор 2020-08-10 21:07:58Дубровинского 58Центральный районисточник: 2GIS
        Roman Yamaletdinov оставил(а) негативный отзыв о компании "Поликор" через 2GIS
        Специалисты:
          Никита Деев
          Никита Деев о типографии Крафт 2021-09-07 11:48:44Кутузова 1с37Кировский районисточник: 2GIS
          Никита Деев оставил(а) негативный отзыв о компании "Крафт" через 2GIS
          Специалисты:
            Olga
            Olga о типографии Луна-Река 2021-07-07 09:51:57Маерчака 8с2Железнодорожный районисточник: 2GIS
            Olga оставил(а) негативный отзыв о компании "Луна-Река" через 2GIS
            Специалисты:
              Alexey Yurasov
              Alexey Yurasov о типографии Печатный Двор 2019-04-07 10:35:09Марковского 19Центральный районисточник: 2GIS
              Alexey Yurasov оставил(а) негативный отзыв о компании "Печатный Двор" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от типографии:

                Добрый день! Алексей, мы очень сожалеем, что доставили вам неудобства. Ситуация с поломкой оборудования для нас очень нетипичная. Обещаем, что будем внимательнее в таких случаях.

                Ответ от администрации:

                МАрковка
                МАрковка о типографии Поликор 2020-02-01 13:10:08Дубровинского 58Центральный районисточник: 2GIS
                МАрковка оставил(а) негативный отзыв о компании "Поликор" через 2GIS
                Специалисты:
                  Max Fomich
                  Max Fomich о типографии Папирус 2018-10-23 11:22:4860 лет Октября 124МСвердловский районисточник: 2GIS
                  Max Fomich оставил(а) негативный отзыв о компании "Папирус" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ann.Khy
                    Ann.Khy о типографии Знак 2016-09-29 09:15:45Телевизорная 1с21Октябрьский районисточник: 2GIS
                    Ann.Khy оставил(а) негативный отзыв о компании "Знак" через 2GIS
                    Специалисты:
                      botovaolga
                      botovaolga о типографии Красноярскбланкоиздат 2014-12-19 14:51:50Урицкого 111Центральный районисточник: 2GIS
                      botovaolga оставил(а) негативный отзыв о компании "Красноярскбланкоиздат" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Флампер
                        Флампер о типографии Торос 2016-12-27 10:06:55Калинина 91Октябрьский районисточник: 2GIS
                        Флампер оставил(а) негативный отзыв о компании "Торос" через 2GIS
                        Специалисты:
                          24iplus
                          24iplus о типографии Папирус 2018-06-19 08:13:5360 лет Октября 124МСвердловский районисточник: 2GIS
                          24iplus оставил(а) негативный отзыв о компании "Папирус" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Екатерина Ершова
                            Екатерина Ершова о типографии Печатный Двор 2018-10-04 23:15:20Марковского 19Центральный районисточник: 2GIS
                            Екатерина Ершова оставил(а) негативный отзыв о компании "Печатный Двор" через 2GIS
                            Специалисты:

                              Ответ от типографии:

                              Здравствуйте! Спасибо за отзыв и критику, это помогает нам работать лучше.

                              Ответ от администрации:

                              Александр Иванович Соколов
                              Александр Иванович Соколов о типографии Знак 2022-07-16 17:11:49Телевизорная 1с21Октябрьский районисточник: Яндекс
                              Александр Иванович Соколов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Знак" через Яндекс
                              Специалисты:
                                a.333
                                a.333 о типографии Луна-Река 2018-02-21 09:12:00Маерчака 8с2Железнодорожный районисточник: 2GIS
                                a.333 оставил(а) негативный отзыв о компании "Луна-Река" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Наталья Румянцева
                                  Наталья Румянцева о типографии Красноярская цифровая типография 2016-01-14 11:57:39Свердловская 3ДСвердловский районисточник: 2GIS
                                  Наталья Румянцева оставил(а) негативный отзыв о компании "Красноярская цифровая типография" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от типографии:

                                    Здравствуйте, Наталья!
                                    Спасибо за отзыв. Извините за долгий ответ.
                                    Действительно это наша вина, что в указанное время Вам никто не позвонил.
                                    К сожалению, не всегда есть возможность внимательно проверить всю напечатанную продукцию, поэтому мы готовы перепечатать, если заказчик нашел брак. Это производство и оборудование может подвести в самый неожиданный момент.
                                    Спасибо за то, что указали на проблемы в организации работы и взаимодействии сотрудников. Будем работать над этим.
                                    Приносим Вам наши искренние извинения за то, что испортили подарок и настроение.
                                    С уважением, сотрудники Красноярской цифровой типографии

                                    Ответ от администрации:

                                    Дмитрий Воронов
                                    Дмитрий Воронов о типографии Крафт 2022-07-19 16:14:35Кутузова 1с37Кировский районисточник: Яндекс
                                    Дмитрий Воронов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Крафт" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Мария
                                      Мария о типографии Поликор 2016-06-29 10:47:40Дубровинского 58Центральный районисточник: 2GIS
                                      Мария оставил(а) негативный отзыв о компании "Поликор" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Алексей Печерица
                                        Алексей Печерица о типографии Точка 2022-04-30 17:02:10Карла Маркса 139Центральный районисточник: Яндекс
                                        Алексей Печерица оставил(а) позитивный отзыв о компании "Точка" через Яндекс
                                        Специалисты: